الضمان

ضمان استعادة الأموال في أي وقت

يحق لجميع خطط الاستضافة المشتركة (Non-DDoS) الحصول على ضمان استعادة الأموال في أي وقت. إذا لم تكن راضيًا عن حلول الاستضافة الخاصة بنا - فسوف نعيد لك أموالك. لا توجد أسئلة ، لا حدود زمنية. يمكنك الإلغاء في أي وقت وستسترد المبلغ المتبقي من فترة السداد الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، خلال أول 60 يومًا ، إذا لم تكن راضيًا ، فسنقوم برد رسوم الاستضافة بالكامل.

فقط حسابات المرة الأولى مؤهلة لاسترداد الأموال. على سبيل المثال ، إذا كان لديك حساب معنا من قبل ، وألغيت وسجلت مرة أخرى ، فلن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال أو إذا فتحت حسابًا ثانيًا معنا.

الخدمات التالية لا تتأهل لضمان أي وقت: الخوادم المخصصة أو الخوادم السحابية أو الخوادم الافتراضية الخاصة (VPS) أو المجالات أو شهادات SSL أو تراخيص البرامج أو أي خدمات حماية DDoS.

شبكة

ضماننا: ستكون الشبكة متاحة بنسبة 99.9٪ من الوقت في شهر معين ، باستثناء الصيانة المجدولة.
مزايا العميل: رصيد 5٪ من الرسوم الشهرية لكل 60 دقيقة تعطل. ائتمان يصل إلى 100٪ من الرسوم الشهرية للخادم المتأثر.

البنية التحتية

ضماننا: ستتوفر أنظمة البنية التحتية الحيوية ، بما في ذلك الطاقة والتكييف ، بنسبة 100٪ من الوقت في شهر معين ، باستثناء الصيانة المجدولة. مزايا العميل: ائتمان بنسبة 5٪ من الرسوم الشهرية لكل 60 دقيقة من التعطل ، حتى 100٪ من الرسوم الشهرية للخادم المتأثر.

أجهزة التبخير

ضماننا: تشغيل جميع مكونات الأجهزة واستبدال أي مكون فاشل دون أي تكلفة على العميل في غضون 8 ساعات من الإخطار. مزايا العميل: ائتمان بنسبة 5٪ من الرسوم الشهرية لكل ساعة تعطل إضافية ، حتى 100٪ من الرسوم الشهرية للخادم المتأثر.