إدارة الخادم
دعنا ندير خوادم Rackmax الخاصة بك ، لتحرير فريقك الفني. تشمل الخدمات التي يديرها الخادم تحديثات نظام التشغيل والتصحيحات وتقوية أمان الخادم ومراقبته ومراقبة الخدمة الاستباقية والمزيد.
إدارة الدعم والخدمات لجعل حياتك أسهل
نحن نعلم أنه في عالم اليوم ، لا يكفي الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يحتاج عملك إلى شريك استضافة تعتمد عليه في جميع احتياجات الدعم الخاصة به. يمكن أن يكون فريق خدمات الدعم المُدار امتدادًا لعملياتك لمراقبة وإدارة وصيانة جميع جوانب خدمات الاستضافة الخاصة بك حتى تتمكن من التركيز على تنمية أعمالك.

المراقبة الاستباقية

فنيين مدربين تدريبا عاليا

24/7 دعم التذاكر والدردشة

خدمات الترحيل المجانية من أي خادم ، مع أو بدون لوحة تحكم.

ليس لدينا تذكرة أو حدود زمنية ، وسنعمل على حل مشاكلك حتى تشعر بالرضا.

عمليات التحسين والتدقيق المنتظمة للمساعدة في تحسين أداء الخادم ومواقع الويب.
الإعداد والتكوين
حلل
نبدأ بتحليل متطلباتك وإعداد خدمتك بناءً على هذه المعلومات. يتيح ذلك لمهندسينا تكوين الخادم الخاص بك مع وضع أفضل أداء ممكن وأمان وموثوقية في الاعتبار. يعد التخطيط الصحيح لنشر الخادم أمرًا ضروريًا لتجنب المشكلات لاحقًا وزيادة إمكانات موقع الويب الخاص بك.
1
2
اقامة
نقوم بعد ذلك إما بإعداد الخادم بالبرنامج المطلوب لتشغيل مواقع الويب والتطبيقات الخاصة بك أو مقارنتها ببرامج وحزم وتبعيات الخادم السابق الخاص بك لضمان أداء كل شيء بشكل جيد على الخادم الجديد الخاص بك.
الهجرة والاختبار
بمجرد الانتهاء من إعداد خدمتك بشكل صحيح ، سنبدأ العمل على ترحيل جميع مواقعك أو تطبيقاتك ، وتغيير جميع مناطق DNS وخوادم الأسماء وفقًا لذلك ، والتحقق للتأكد من أن مواقعك يتم تحميلها بشكل صحيح من عنوان URL مؤقت ، ثم نمنحك الموافقة لتغيير DNS الخاص بك إلى هذا الخادم الجديد.
3
4
تحليل وتعديل
عندما يتم تأكيد تحميل جميع المواقع بشكل صحيح من خادمك الجديد ، فسنقوم بعد ذلك بتحليل كل استخدامات حركة المرور والموارد لمواقعك وتطبيقاتك لتعديل تكوينات الخادم الخاص بك للحصول على أفضل أداء.
مراقبة
تعد إدارة الخدمة التي تم إعدادها حديثًا مهمة لا تنتهي أبدًا ، لذلك نحن نراقب بشكل استباقي جميع الخدمات والأداء وحتى سمعة IP. إذا ظهرت مشكلة أو لاحظنا وجود خلل ما ، فسيقوم الفنيون لدينا بتسجيل الدخول على الفور وحل المشكلة وإخطارك.
5
خدماتنا | مجانًا | المجموعة الأساسية
$47 | إلى البلاتين، $97 |
---|---|---|---|
24/7 دعم الدردشة والتذاكر | ![]() | ![]() | ![]() |
شبكة وأجهزة SLA | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check |
تشخيص واستبدال الأجهزة | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check |
عمليات إعادة التحميل اليدوية لنظام التشغيل (2 شهريًا) | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check |
24 × 7 × 365 (فاصل زمني 5 دقائق) مراقبة الخادم مع إعادة التشغيل | ![]() | ![]() | ![]() |
الإعداد الأولي للخادم: | ![]() | ![]() | |
ترحيل الخادم إذا كنت تنقل الحسابات من خادم إلى آخر ، فسنقوم بترحيلها لك من الخادم القديم إلى الخادم الجديد. يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى الجذر و cPanel قيد التشغيل على كل من الخادم القديم وكذلك الخادم الجديد. | ![]() | ![]() | |
يوصى بمهام الخادم الشهرية | ،، https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif ، تحقق | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check |
التعافي من الكوارث والتعافي من الاختراق | ![]() | ![]() | ![]() |
تثبيت برنامج خادم الطرف الثالث مثل: | ![]() | ![]() | ![]() |
4 ساعات في الشهر للدعم الفني التفاعلي "أي شيء عدا الرمز". | ![]() | ![]() | ![]() |
الصيانة والأمن
إن مفتاح خادم آمن ومُدار بشكل جيد هو التحديث المستمر للبرامج من الثغرات الأمنية والصيانة العامة للحفاظ على أدائه على النحو الأمثل. يرتبط الكثير من هذا بالمراقبة الاستباقية التي نقوم بها والتي تجعلنا على اطلاع على حالة الخادم الخاص بك. بخلاف المراقبة المستمرة لمواقع الويب الخاصة بك وخدمات الخادم ، سنقوم بانتظام بتحديث النواة الخاصة بك عند التأكيد منك والحفاظ على تحديث جميع حزمك وبرامجك يوميًا من الثغرات الأمنية والأخطاء.

- نحن نستخدم أفضل برامج الصناعة التي تعمل على تقوية خادمك من خلال مجموعة من البرامج والأدوات والتكوينات للحفاظ على أمان الخادم الخاص بك.
- تثبيت وتكوين جدار حماية قائم على البرامج. بالنسبة لنظام التشغيل Linux ، يتم استخدام CSF ويستخدم Windows Defender لنظام التشغيل Windows Server.
- قرص cPanel / Plesk للحصول على أفضل أمان ، ومنع البريد العشوائي والممارسات المسيئة.
- تثبيت ماسح ضوئي للبرامج الضارة LMD + ClamAV (Linux Malware Detect) مصمم خصيصًا لبيئات Linux وثبت أنه أكثر فعالية بنسبة 48٪ من أي مضاد فيروسات آخر لنظام Linux. يتم إرسال نتائج الفحص الأسبوعية عبر البريد الإلكتروني.
- يتم تعطيل مستخدم جذر SSH الافتراضي ويتم إنشاء مستخدم SSH sudo فريد.
- عمليات المسح الأسبوعية من Rootkit Hunter - أداة المسح للتأكد من أن نظامك لا يحتوي على أي أبواب خلفية أو مآثر.
- عمليات المسح الأسبوعية من CHKRootKit - برنامج بسيط يكتشف برامج المتسللين ويعلمك عبر البريد الإلكتروني إذا تم تغيير أي شيء في أدلة الجذر.
- يتم استخدام منفذ SSH الفريد لمنع مسح المنفذ على منفذ SSH الافتراضي.
- أغلق جميع المنافذ غير الضرورية على نظامك.
- تم تثبيت CPHulk أو Fail2Ban الذي سيحظر شخصًا ما إذا حاول تسجيل الدخول إلى الخادم الخاص بك بشكل غير صحيح أكثر من الحد المعين.
- اختياري: إعداد VPN أو وصول IP مقيد بحيث يمكن فقط لعناوين IP المدرجة في القائمة البيضاء الوصول إلى الخادم.
المدارة الفضية
- استجابة 24 × 7 × 365 للتنبيهات الهامة تتضمن جميع خدمات إدارة Rivalhost مراقبة شاملة. نحن نراقب توافر خدمات النظام ، إلى جانب الصحة العامة للخادم ، بما في ذلك تحميل الخادم ، ومساحة القرص ، واستخدام ذاكرة الوصول العشوائي ، وسعة معالجة وحدة المعالجة المركزية.
- إدارة النظام تتضمن جميع خطط إدارة Rivalhost مساعدة إدارة النظام لتشخيص وحل المشكلات المتعلقة بتشغيل الخادم الخاص بك ، مما يضمن لك الاستمتاع بأعلى مستوى ممكن من وقت التشغيل.
- تثبيت برنامج الطرف الثالث
- الترقيع الأمني الاستباقي يعتبر التفاعل السريع لاكتشاف الثقب الأمني وإصدار التصحيح أمرًا أساسيًا للحفاظ على بيئة خادم آمنة. تقوم Rivalhost بتصحيح خدمات النظام ونظام التشغيل لديك في غضون 24 ساعة من إصدار الترقية المهمة.
- النسخ الاحتياطي ليلا
- مراقبة السجلات تقوم Rivalhost بترحيل سجلات النظام إلى خادم المراقبة المركزي الخاص بها ، ويتم تدقيق السجلات يوميًا بحثًا عن المشكلات المحتملة ، المتعلقة بالأمان وصحة الخادم.
- المراقبة الأمنية تقوم Rivalhost بشكل روتيني بالتحقيق في الخادم الخاص بك بحثًا عن مشكلات أمنية محتملة.
- زمن الاستجابة غير الحرج 12 ساعة كحد أقصى
المدارة الفضية
- استجابة 24 × 7 × 365 للتنبيهات الهامة تتضمن جميع خدمات إدارة Rivalhost مراقبة شاملة. نحن نراقب توافر خدمات النظام ، إلى جانب الصحة العامة للخادم ، بما في ذلك تحميل الخادم ، ومساحة القرص ، واستخدام ذاكرة الوصول العشوائي ، وسعة معالجة وحدة المعالجة المركزية.
- إدارة النظام تتضمن جميع خطط إدارة Rivalhost مساعدة إدارة النظام لتشخيص وحل المشكلات المتعلقة بتشغيل الخادم الخاص بك ، مما يضمن لك الاستمتاع بأعلى مستوى ممكن من وقت التشغيل.
- تثبيت برنامج الطرف الثالث
- الترقيع الأمني الاستباقي يعتبر التفاعل السريع لاكتشاف الثقب الأمني وإصدار التصحيح أمرًا أساسيًا للحفاظ على بيئة خادم آمنة. تقوم Rivalhost بتصحيح خدمات النظام ونظام التشغيل لديك في غضون 24 ساعة من إصدار الترقية المهمة.
- النسخ الاحتياطي ليلا
- مراقبة السجلات تقوم Rivalhost بترحيل سجلات النظام إلى خادم المراقبة المركزي الخاص بها ، ويتم تدقيق السجلات يوميًا بحثًا عن المشكلات المحتملة ، المتعلقة بالأمان وصحة الخادم.
- المراقبة الأمنية تقوم Rivalhost بشكل روتيني بالتحقيق في الخادم الخاص بك بحثًا عن مشكلات أمنية محتملة.
- زمن الاستجابة غير الحرج 4 ساعة كحد أقصى
المدارة الفضية
- استجابة 24 × 7 × 365 للتنبيهات الهامة تتضمن جميع خدمات إدارة Rivalhost مراقبة شاملة. نحن نراقب توافر خدمات النظام ، إلى جانب الصحة العامة للخادم ، بما في ذلك تحميل الخادم ، ومساحة القرص ، واستخدام ذاكرة الوصول العشوائي ، وسعة معالجة وحدة المعالجة المركزية.
- إدارة النظام تتضمن جميع خطط إدارة Rivalhost مساعدة إدارة النظام لتشخيص وحل المشكلات المتعلقة بتشغيل الخادم الخاص بك ، مما يضمن لك الاستمتاع بأعلى مستوى ممكن من وقت التشغيل.
- تثبيت برنامج الطرف الثالث
- الترقيع الأمني الاستباقي يعتبر التفاعل السريع لاكتشاف الثقب الأمني وإصدار التصحيح أمرًا أساسيًا للحفاظ على بيئة خادم آمنة. تقوم Rivalhost بتصحيح خدمات النظام ونظام التشغيل لديك في غضون 24 ساعة من إصدار الترقية المهمة.
- النسخ الاحتياطي ليلا
- مراقبة السجلات تقوم Rivalhost بترحيل سجلات النظام إلى خادم المراقبة المركزي الخاص بها ، ويتم تدقيق السجلات يوميًا بحثًا عن المشكلات المحتملة ، المتعلقة بالأمان وصحة الخادم.
- المراقبة الأمنية تقوم Rivalhost بشكل روتيني بالتحقيق في الخادم الخاص بك بحثًا عن مشكلات أمنية محتملة.
- زمن الاستجابة غير الحرج 12 ساعة كحد أقصى